Amazon Review Requests: Bezahlte Werbung für mehr Bewertungen

Was sind Amazon Review Requests?

Review Requests sind eine neue Anzeigenform von Amazon Ads, die Käuferinnen und Käufer direkt beim Stöbern auf Amazon erreicht und sie einlädt, für ein zuvor gekauftes Produkt eine Bewertung abzugeben. Anders als bei der klassischen Amazon PPC-Werbung geht es hier nicht um Sichtbarkeit für neue Käufer, sondern ausschließlich darum, mehr Bewertungen von Kundinnen und Kunden zu sammeln, die das Produkt bereits besitzen.

Konkret sieht das so aus: Wer vor Kurzem ein Produkt gekauft hat, bekommt beim weiteren Shoppen auf Amazon eine Aufforderung angezeigt, mit einem Klick eine Sternebewertung abzugeben. Wer eine ausführlichere, schriftliche Rezension verfassen möchte, kann dieser optional ein Foto oder ein Video beifügen. Die eingereichte Bewertung erscheint anschließend ganz normal auf der Produktdetailseite - und damit für alle Besucherinnen und Besucher dieser Seite, nicht nur für diejenigen, die die Anzeige gesehen haben.

Start und Verfügbarkeit

Amazon hat Review Requests am 29. September 2026 offiziell angekündigt. Laut der Ankündigung auf advertising.amazon.com startet die offene Beta Ende Oktober 2026 zunächst in den USA. Weitere Amazon-Stores und Regionen sollen danach folgen, ein konkretes Datum für den europäischen Rollout wurde bisher nicht genannt. Für Händler mit Fokus auf Amazon.de oder andere EU-Marktplätze heißt das: Review Requests sind aktuell noch nicht buchbar, die Entwicklung lohnt sich aber zu beobachten - ähnlich wie bei anderen US-first ausgerollten Formaten, etwa den Erfahrungen rund um Sponsored Products bei Creator-Content oder die zunehmende Verzahnung von Werbung mit Alexa for Shopping.

Vorausgegangen war der offenen Beta ein geschlossener Test in den USA vom 3. bis 21. Juni 2026. Laut Amazons eigenen Angaben zu diesem Test erhielten teilnehmende Produkte während der Testphase etwa dreimal so viele wöchentliche Bewertungen wie zuvor. Diese Zahl stammt aus unternehmenseigenen Daten ohne veröffentlichte Kontrollgruppe oder Stichprobengröße und sollte entsprechend als erste Indikation, nicht als belastbare Erfolgsgarantie gelesen werden.

So funktionieren Review Requests im Detail

Für die Teilnahme müssen mehrere Bedingungen gleichzeitig erfüllt sein:

• Kontostatus: Registrierte Verkäufer und Hersteller benötigen ein Amazon-Ads-Konto, das sich in gutem Standing befindet und keine offenen Richtlinienverstöße aufweist.
• Bewertungsschwelle: Das Produkt darf insgesamt weniger als 1.000 Bewertungen haben. Amazon prüft diese Bedingung sowohl bei der Kampagnenerstellung als auch fortlaufend während der Laufzeit.
• Automatischer Stopp: Sobald ein Produkt die Marke von 1.000 Bewertungen erreicht, endet die Anzeigenausspielung für dieses Produkt automatisch.

Verwaltet werden Review-Requests-Kampagnen über Amazon Ads Agent sowie über die vereinheitlichte Amazon Ads API, die ihre bestehenden Endpunkte für Kampagnenverwaltung entsprechend erweitert. Wichtig für deine Budgetplanung: Die Kampagnen laufen mit denselben Gebots- und Budgetkontrollen wie andere Amazon-Ads-Formate, etwa Sponsored Brands oder Sponsored Products. Konkrete Angaben zu Kosten pro Klick oder pro Anfrage hat Amazon bislang nicht veröffentlicht - zur Einordnung von Werbekosten generell lohnt sich ein Blick in deine eigenen Advertising Reports, sobald das Format für dich verfügbar ist.

Unterschied zum kostenlosen Rezensions-Button

Amazon bietet mit dem Button "Rezension anfordern" in Seller Central bereits seit Jahren ein kostenloses Werkzeug, mit dem du pro Bestellung automatisiert eine einzelne, von Amazon standardisierte E-Mail an die Käuferin oder den Käufer verschicken kannst. Dieses Tool bleibt unverändert bestehen - Review Requests treten nicht an seine Stelle, sondern ergänzen es als zusätzlichen, bezahlten Kanal, der direkt innerhalb der Amazon-Plattform ausgespielt wird, statt per E-Mail.

Der entscheidende Unterschied liegt also nicht in der Botschaft selbst, sondern im Verteilweg und im Geschäftsmodell: Während der Button kostenlos, aber auf eine E-Mail pro Bestellung begrenzt ist, ist Review Requests eine Kampagne mit Gebot und Budget, die du gezielt steuern, pausieren oder für bestimmte Produkte priorisieren kannst - ähnlich wie du es aus der Kampagnenstruktur deiner übrigen Amazon-Werbung kennst.

Chancen und Risiken für Händler

Bewertungen sind für den Erfolg auf Amazon aus gutem Grund ein Dauerthema: Sie beeinflussen die Conversion Rate, wirken sich auf das organische Ranking aus und liefern inzwischen auch Rohmaterial für KI-gestützte Einkaufsassistenten wie Alexa for Shopping, die Kundenfragen unter anderem auf Basis vorhandener Rezensionen beantworten. Besonders für neu gelaunchte Produkte oder kleinere Nischenprodukte, die noch unter der 1.000er-Schwelle liegen, kann ein zusätzlicher, steuerbarer Kanal zum Aufbau einer soliden Bewertungsbasis attraktiv sein - gerade in der Launch-Phase, in der ohnehin ein höherer TACoS üblich ist.

Gleichzeitig solltest du Review Requests realistisch einordnen: Amazon selbst macht keine Erfolgsgarantie, die veröffentlichten Daten zum geschlossenen Betatest stammen aus einer kurzen, unternehmenseigenen Testphase ohne unabhängige Bestätigung, und es ist aktuell unklar, mit welchem Budgetaufwand sich ein bestimmtes Bewertungsvolumen tatsächlich erzielen lässt. Plane das Format deshalb vorerst als Ergänzung, nicht als Ersatz für organisches Bewertungswachstum durch gute Produktqualität, überzeugenden A+ Content und sauberen Kundenservice.

Regeln und Grenzen: Was Review Requests nicht sind

Wichtig zur Einordnung: Review Requests ändern nichts an Amazons grundsätzlichem Verbot incentivierter Bewertungen. Käuferinnen und Käufer erhalten über das Format lediglich eine neutrale Einladung, eine Bewertung abzugeben - keine Gegenleistung wie Rabatte, Gratisprodukte oder Geld im Austausch für eine (positive) Rezension. Wer Bewertungen weiterhin über solche Anreize zu erzwingen versucht, verstößt unabhängig von diesem neuen Anzeigenformat gegen Amazons Community-Richtlinien und riskiert Konsequenzen bis zur Sperrung des Verkäuferkontos.

Review Requests sind damit ein offizieller, regelkonformer Kanal, der dieselbe Logik verfolgt wie der bestehende Button "Rezension anfordern" - nur eben bezahlt, prominenter platziert und mit den Steuerungsmöglichkeiten einer regulären Ads-Kampagne.

So bereitest du dich jetzt vor

Auch wenn der europäische Rollout von Review Requests noch nicht terminiert ist, gibt es konkrete Schritte, die sich schon jetzt lohnen:

• Produktauswahl identifizieren: Verschaffe dir einen Überblick, welche deiner Produkte aktuell unter der 1.000-Bewertungs-Schwelle liegen und damit für das Format in Frage kämen, sobald es verfügbar ist.
• Ads-Konto in gutem Standing halten: Da offene Richtlinienverstöße die Teilnahme ausschließen, lohnt sich ein regelmäßiger PPC Audit, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
• Bestehende Tools jetzt schon konsequent nutzen: Der kostenlose "Rezension anfordern"-Button sollte unabhängig von Review Requests für jede Bestellung aktiviert sein - er bleibt die Basis deiner Bewertungsstrategie.
• Ankündigungen im Blick behalten: Amazon kündigt neue Beta-Phasen und regionale Erweiterungen in der Regel über die eigene Ads-Plattform an; ein Blick in dein Werbekonto oder in deine Advertising Reports zeigt dir, sobald das Format für dich sichtbar wird.
• Erwartungen realistisch halten: Plane ein mögliches Budget für Review Requests als Ergänzung zu, nicht als Ersatz für Maßnahmen, die organische Verkäufe und Bewertungen auf natürlichem Weg fördern.

Fazit: Ein neuer, aber kein alleiniger Hebel für Bewertungen

Mit Review Requests erschließt Amazon einen neuen, bezahlten Weg, um Käuferinnen und Käufer gezielt zu einer Bewertung einzuladen - direkt auf der Plattform, gesteuert über dieselben Werkzeuge wie der Rest deiner Amazon-Werbung. Für Produkte unterhalb der 1.000-Bewertungs-Schwelle, insbesondere in der Launch- und Wachstumsphase, kann das Format ein zusätzlicher Hebel werden, um schneller eine belastbare Bewertungsbasis aufzubauen.

Gleichzeitig bleibt es vorerst eine US-Beta ohne verlässliche, unabhängige Erfolgszahlen und ohne bekanntes Startdatum für Europa. Die sinnvollste Reaktion ist deshalb, das Format im Blick zu behalten, ohne bestehende Grundlagen zu vernachlässigen: ein gepflegtes Ads-Konto, konsequent genutzte kostenlose Tools und eine Produktqualität, die Bewertungen auch ganz ohne Anzeige verdient.

Häufige Fragen

Was sind Amazon Review Requests genau?

Review Requests sind eine neue, bezahlte Anzeigenform von Amazon Ads, die Kundinnen und Kunden kurz nach dem Kauf direkt beim Stöbern auf Amazon dazu einlädt, mit einem Klick eine Sternebewertung oder eine ausführlichere, optional mit Foto oder Video versehene Rezension abzugeben. Die Kampagnen laufen über dieselben Gebots- und Budgetkontrollen wie andere Amazon-Ads-Formate.

Wann und wo starten Review Requests?

Amazon hat Review Requests am 29. September 2026 angekündigt. Die offene Beta startet laut offizieller Amazon-Ads-Ankündigung Ende Oktober 2026 zunächst in den USA, weitere Amazon-Stores und Regionen sollen danach folgen. Ein konkretes Datum für den Rollout in Europa wurde bislang nicht genannt.

Welche Produkte sind für Review Requests zugelassen?

Teilnehmen können registrierte Verkäufer und Hersteller mit einem Amazon-Ads-Konto, das sich in gutem Standing befindet und keine offenen Richtlinienverstöße aufweist. Zusätzlich darf das beworbene Produkt insgesamt weniger als 1.000 Bewertungen haben. Amazon prüft diese Bedingung sowohl bei der Kampagnenerstellung als auch laufend während der Kampagne und stoppt die Anzeige automatisch, sobald ein Produkt die Marke von 1.000 Bewertungen erreicht.

Was kosten Review Requests und wie unterscheiden sie sich vom kostenlosen Rezensions-Button?

Zu konkreten Kosten pro Klick oder pro Anfrage hat Amazon bislang keine Zahlen veröffentlicht; Review Requests laufen aber mit Gebot und Budget wie reguläre Amazon-Ads-Kampagnen und sind damit kostenpflichtig. Der bekannte, kostenlose Button "Rezension anfordern" in Seller Central verschickt dagegen automatisiert eine einzelne E-Mail pro Bestellung. Review Requests ergänzen dieses Tool als zusätzlichen, bezahlten Kanal direkt auf der Amazon-Plattform, ersetzen es aber nicht.